Den Kongelige Opera i Stockholm har lenge vært en institusjon i den svenske hovedstaden. Imidlertid ønsket de å nå ut til yngre publikum, og hadde i så måte en relativt klassisk problemstilling som deres kreative partner måtte løse. Løsningen var imidlertid langt fra klassisk.
Det ble raskt klart at for å øke oppmerksomhet og forståelse for opera, måtte man ta essensen av kunstuttrykket, og synliggjøre dette. For opera har alltid dreid seg om følelser, sterke følelser, formidlet gjennom sang. Den Kongelige Operaen bestemte seg derfor å la disse følelsene bli en del av bybildet. Det de gjorde var å gjøre Stockholms t-banenett til mer enn en reise mellom stasjoner, det skulle bli en reise mellom følelser.
Hver stasjon i Stockholm fikk tildelt en følelse, og ved hjelp av en kampanjenettside kunne man gå inn å planlegge reiser mellom disse følelsene. For eksempel kunne man på i underkant av ti minutter reise fra galskap, via hysteri for så å gå av t-banen i triumf. Når disse reisene ble planlagt kunne de besøkende på nettsiden laste ned et soundtrack som var timet til de ulike stasjonene. På den måten speilet operamusikken de følelsene som var knyttet til de ulike stasjonene. Hver enkelts reise kunne også deles i sosiale medier. Kampanjen ble understøttet av betalt kommunikasjon på de ulike t-banestasjonene og gode taktiske medieinnspill.
Resultatet ble en kampanje som lyktes med å dra frem hovedegenskapen til produktet, og som lyktes med å kommunisere dette til målgruppen, på deres premisser.
