Overvåkning av sosiale medier har lenge vært et hett tema. Selv om mange har satt i gang ulike prosjekter for å overvåke varepraten, er det store spørsmålet alle stiller seg hvordan man kan dra nytte av dette for å selge mer varer. Rådgiver Thomas Olsson i PR-operatørene mener det viktigste en bedrift kan dra ut er mulighetene til å finne potensielle kunder i en moden fase av kjøpsprosessen.
18.05.2011
Mange bedrifter legger store ressurser i satsingen på sosiale medier uten å få ønsket uttelling av det. Det kanskje største hinderet for at mange virksomheter skal lykkes i sosiale medier, er at markedsavdelingen fremdeles ser ut til å ha monopol på verktøyet. Det er på tide å slippe flere til – og kanskje også noen nye koster, skriver rådgiver Thomas Olsson i PR-operatørene.
03.05.2011