En av de mest klassiske og lengstlevende plattformene for digital nyhetsformidling – nyhetsbrevet – sitter inne med mye potensiale, men får først effekt når det blir brukt riktig og flittig.
Noe av det viktigste med et B2B-nyhetsbrev, er at innholdet man sender ut er relevant for mottakerne. Legg derfor en del tid og ressurser i å skape til et nyhetsbrev som faktisk blir lest. Send ut spørreundersøkelser noen ganger i året, for å se hva som fungerer og hva som ikke fungerer i nyhetsbrevet ditt. Be om aktiv respons på nyhetsbrevet fra dine mottakere, og engasjer dem gjennom dialog. Inkluder noen av spørsmålene og svarene du får – og vis at flere leser og viser interesse for innholdet i nyhetsbrevet ditt.
Klar strategi
B2B-tilnærmingen til nyhetsbrevet kan ofte være svært forskjellig fra B2C-nyhetsbrevene. Der det i sistnevnte fokuseres på direkte salg og produktnyheter, kan du med B2B-varianten av et nyhetsbrev markere deg som en viktig ressurs for din abonnent, og bygge firma-relasjoner på en enkel måte. Hva vil du oppnå, og hvordan vil du oppnå det? Nyhetsbrevet kan bli ryggraden i din satsning på nett.
Det er mange grep man kan gjøre for å endre nyhetsbrevet. Har du et aktivt nyhetsbrev allerede, er det viktig å gjennomgå hensikt og resultater jevnlig. Om du vurderer å starte med et nyhetsbrev, kan det være lurt å sette opp en strategiplan på forhånd. For å få inspirasjon: Les vår guide med både tips til form og innhold, for nyhetsbrev i en B2B-setting.
Raskt og konsist
Det går kort tid fra mottakeren åpner nyhetsbrevet ditt, før det leses, lukkes eller kastes. Sørg for å ha korte og informative tekster. Selg inn saken din best mulig, på kortest mulig tid. I en travel hverdag, skal det litt til for at noen vil stoppe opp ved akkurat ditt nyhetsbrev og dine nyheter. Gjør det verdt nettopp en gjennomlesning i løpet av en hektisk arbeidsdag.. En sak i nyhetsbrevet bør ikke være på mer enn 250 ord, før du bør linke tilbake til din egen nettside. Gjør navigeringen enkel for de som kommer til nettsiden din fra nyhetsbrevet.
Har du flere artikler i nyhetsbrevet, bør du tenke på å inkludere en innholdsfortegnelse.
Skap godt ry
Ved å tilby gode ressurser, tips, triks og råd i nyhetsbrevet, vil leserne med stor sannsynlighet vende tilbake til nyhetsbrevet. Brevene kan brukes som referanse til senere, og vil forhåpentligvis bli et høydepunkt i en ellers så kaotisk innboks. Vis til dine egne best practice-løsninger på diverse problemer. Får du flere spørsmål rundt en spesifik sak er nyhetsbrevet en perfekt anledning til å adressere dette. Slik kan du komme kundene i forkjøpet, og være tidlig ute med løsninger på deres problemer, kanskje til og med før de opplevde dem.
How-to-guider og historier fra virkeligheten er også perfekte elementer for et B2B-nyhetsbrev. Her kan du vise fram dine meritter, og samtidig gi noen gode råd. Innehar du for eksempel rekorden for flest antall visninger på en jobbannonse på FINN kan nyhetsbrevet være en fin arena å fortelle om dette på.
Analyse og ROI
Selv om B2B-nyhetsbrevet ikke er en soleklar kilde til direkte salg, er det lurt å tenke i de baner likevel. Sporing av lenker er en forutsetning for et vellykket nyhetsbrev. Detaljene du sitter igjen med etter et utsendt nyhetsbrev kan ha stor nytteverdi for deg. Analyser hvilke lenker som genererer mest klikk fra nyhetsbrevet. Finn ut hvor det navigeres på hjemmesiden din, etter at en leser har ankommet fra nyhetsbrevet. Tenk også analyse og muligheter der det ikke er åpenbart. Om du får ferievarsel eller annen autosvar som respons bør du lese over signaturene. Finn ut hvem mottakerne dine er, og hva jobber de med. Link aktivt til din virksomhets profiler i sosiale medier, gjør det lett og verdifullt å få oppdateringer fra deg i flere kanaler.
Plan B
Husk å alltid ha innhold for hånden. Skulle det være knapt med både inspirasjon og tid, bør du sørge for å ha noen innlegg for hånden. Men pass på at du ikke bruker av arkivet for aktivt – selv om det kan være fristende. For å sørge for godt innhold kan du colleaguesource en inspirasjonsmappe for framtidige innlegg.
Del en mappe med dine kolleger, og tenk nyhetsbrev hele tiden. Samle nyheter, spennende lenker og bilder – dette er ting som skaper et godt nyhetsbrev. Vær oppmerksom i forskjellige sosiale medier, og du har en ”Sareptas krukke” for delbart innhold på nettopp ditt fagområde. Forsøk å hold innholdet tidløst, nyheter du ikke kan spre eksklusivt kan folk fort ha fått med seg andre steder, og da er det ingen vits i å lese det om igjen. Gode og tidløse artikler din virksomhet har skrevet tidligere er fine å sende ut, og da gjerne i oppsummeringsnyhetsbrev, men husk å ikke resirkuler stoff for ofte.
Timing is everything
Det finnes mange forskjellige måter dine abonnenter liker å konsumere nyhetsbrevet ditt på. Liker du å lese et nyhetsbrev sammen med dagens første kaffekopp? Er du i modus for ny kunnskap etter rett lunsj? Eller kaster du deg på tilbud som potensielt kan forandre tilværelsen en sen kveld på jobb? Timing er viktig, og denne infografikken viser når og hvor du bør sende dine nyhetsbrev.
Sunn konkurranse og synlighet
Selv om det kan være fremmed for mange, kan det likevel være en god ide å abonnere på konkurrenters nyhetsbrev. Hva kan du lære av andres nyhetsbrev? Er det endringer i bransjen du bør tilpasse deg? Allier deg gjerne med andre bedrifter du har et forhold til, og utveksle innhold til hverandres nyhetsbrev. Du kan også tenke på at en ansatt kan innta en moderator-rolle, og være et ansikt utad via nyhetsbrevet. Med en personlig tilnærming, vil terskelen for respons synke betraktelig, og du kan få verdifull tilbakemelding fra dine kunder.
